Er du passioneret omkring at levere førsteklasses kundeservice? Har du teknisk flair og stærke kommunikationsevner på norsk? Så er du måske vores nye Tekniske Supporter! 

”Du er med til at løfte industriens dokumentationsniveau med de mest avancerede teknologier. Og så kommer du helt sikkert til at føle dig hjemme i vores team,” fortæller Teamleader for Technical Support Jan D. Byrckel. 

Hos PCSCHEMATIC er vi kendt som skaberne af elbranchens dokumentationssystem, PCSCHEMATIC Automation. Sammen med vores gode support gør vi kunderne glade med vores nyskabende funktioner, som giver dem overblik, og gør deres arbejde mere effektivt. Du kan se frem til en hverdag, hvor du er med til lanceringen af vores kommende softwareprodukter, samt yder teknisksupport på vores eksisterende softwareprodukter til Nordiske kunder. 

”Vi vækster voldsomt i Danmark, men også internationalt. I 2025 kommer vi til at åbne vores egne salgskontorer i flere lande, og derfor glæder vi os til at sige velkommen til flere nye kolleger i løbet af året, både i Salg, Udvikling og Support” Uddyber Jørgen Vestergaard 

Om jobbet 

Som Teknisk Supporter bliver du en del af vores dedikerede supportteam, der leverer teknisk assistance til kunder i hele verden. Dine primære opgaver vil være: 

  • At besvare kundehenvendelser via telefon, e-mail og chat med fokus på det norske marked 
  • At fejlfinde og løse tekniske udfordringer relateret til vores produkter og services 
  • At guide kunder i brugen af vores løsninger og sikre, at deres behov bliver mødt 
  • At samarbejde tæt med kollegaer på tværs af afdelinger for at sikre hurtig og effektiv problemløsning 

Hvem er du? 
For at få succes i denne rolle forventer vi, at du: 

  • kan begå dig på norsk. Det er en forudsætning, da det norske marked er en vigtig del af vores forretning 
  • behersker enten dansk, svensk eller engelsk på et professionelt niveau 
  • har erfaring med teknisk support eller en stærk interesse for dokumentation samt problemløsning 
  • er serviceminded, løsningsorienteret og har gode kommunikationsevner 
  • arbejder struktureret og trives i et dynamisk miljø med fokus på teamwork 
  • har kendskab til dokumentationsopbygning, evt. DS/IEC/DBI-RL-standarder for El, automation, brandsikring, alarm, pneumatik eller forsyning 

Vi tilbyder 
Hos os får du mulighed for at blive en del af en spændende og vækstorienteret virksomhed, hvor vi værdsætter: 

  • En god og uformel arbejdskultur med plads til faglig og personlig udvikling 
  • Vi har flere sociale arrangementer og stort fokus på sammenhold  
  • Grundig oplæring i vores produkter og systemer 
  • Konkurrencedygtig løn og attraktive personalegoder 

Vil du med på holdet? 
Er du klar til at tage næste skridt i din karriere? Send din ansøgning og CV til jorgen.vestergaard@pcschematic.com hurtigst muligt, da vi løbende afholder samtaler. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til Jørgen Vestergaard. 

Vi ser frem til at høre fra dig!