Získejte pomoc, když ji potřebujete
S předplatným našich programů máte volný přístup k technické podpoře. Jsme tu proto, abychom vám pomohli co nejlépe využít náš software.
Zavolejte nám nebo nám napište na číslo
46 76 04 98
support@pcschematic.com
V pracovní dny od 8:00 do 15:30
(v pátek do 15:00).
Prosím, mějte po ruce své pětimístné licenční číslo

Využijte naše zdroje a získejte další pomoc
Často kladené otázky
Kde najdu číslo své licence?
Po spuštění aplikace Automation se podívej do levého dolního rohu – tam najdeš své pětimístné licenční číslo.
Kde a jak mohu získat nové součástky?
Komponenty si můžete vytvořit sami pomocí průvodce komponenty v sekci Automatizace – nebo nás můžete požádat, abychom je vytvořili za vás; stačí přejít do portálu komponent a kliknout na tlačítko „Žádosti o komponenty“.
Jak mohu provést aktualizaci z Automation ver22 na nejnovější verzi?
Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi přímo odtud //pcswww.pcschematic.com/da/downloads/pc-automation/ – licence se aktualizuje automaticky, takže můžete pokračovat bez přerušení.
Jak mohu aktivovat a převést svou licenci?
Spusťte program PCS Licens Manager na starém počítači/serveru, vyberte licenci a klikněte na ikonu „Klíč“.
Po kliknutí na ikonu „Klíč“ je třeba licenci aktivovat na novém počítači/serveru.
Postup je následující:
- Spusťte program PCS License Manager na novém počítači/serveru
- Zvýrazní localhost v levém horním rohu
- Stiskněte ikonu „Klíč+“
- Zkopírujte aktivační kód do pole a klikněte na OK
- Licence je nyní aktivována na počítači/serveru.
Aktivační kód (bude zaslán e-mailem)
Tento kód je vždy stejný, proto je vhodné si ho uložit.
Kde najdu návody?
Návody najdete na tomto odkazu: https://www.pcschematic.com/da/materialer-og-guides/pc-automation/
S čím mi může technická podpora pomoci?
V případě technických potíží nebo dotazů ohledně konkrétního programu či služby se můžete obrátit na naši technickou podporu. Rychle vám pomůžeme telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím vzdálené podpory, při které vás můžeme provádět přímo na vaší obrazovce.