Support
Vores support-folk Niels og Ole sidder parat til at besvare spørgsmål om brugen af PC|SCHEMATIC Automation fra kunder med vedligeholdsaftale. Vores support modtager også fejl-indberetninger.
Når du får support hos os, kan du give vores support-folk mulighed for at se hvad der sker på din skærm - så kan du være sikker på at I begge ved præcis hvad I snakker om.
Brug af Netviewer
Når du giver tilladelse til det, kan vi fjernstyre din PC, så vi kan vise dig præcis hvad du skal gøre i den givne situation. For at det kan lade sig gøre, skal du gøre følgende:
- Få en aftale med en af vores support-folk, som giver dig en kode til netop denne session
- Klik her for at køre programmet Netviewer
- Indtast den angivne kode
Bemærk at programmet ikke(!) installeres på din PC. Få mere information på www.netviewer.com.
Kontakt supporten
Send en mail til supporten:
Send en mail direkte til Niels:
Send en mail direkte til Ole:
Du kan også ringe direkte til supporten på telefon 4676 0498.
Forslag
Udfyld skema med forslag til kommende versioner af:
